Robert Rauhut und Professor Elmar Nass sprechen in Episode 12 über die "Pflege der Zukunft". Demographische Veränderungen und Personalmangel machen uns Sorge, wie die Pflege der Zukunft aussehen mag. Derzeit wird ein Großteil der Arbeit in den Familien geleistet. Kann man das in Zukunft noch erwarten? Oder sollten wir uns den skandinavischen Ideen anschließen, die sich von der so genannten informellen Pflege verabschieden und vor allem auf die professionelle Pflege setzen. Die Antwort darauf hat Folgen für finanzielle Ausstattungen und Anreize. Aus christlicher Sicht muss es einen Mix geben, der auch die Familien in ihrer Verantwortung noch mehr unterstützt, ohne sie zu überfordern.